Talán Ön is részese volt annak a felmérésnek, melyet a 2017. év folyamán végzett a Nógrád Megyei Kormányhivatal a lekérdezésben résztvevő lakossági és vállalati ügyfelek, települési önkormányzati polgármesterek, vállalkozások és civil szervezetek körében.
Az Európai Unió által támogatott KÖFOP-1.0.0-VEKOP-15-2016-00041 „A szolgáltató kormányhivatali és közigazgatási modell bevezetése” elnevezésű projekt keretében, a megkérdezettek véleményére alapozva újulnak meg a kormányhivatal egyes szolgáltatásai, és eddig még nem létező szolgáltatások bevezetésére kerül sor az ügyfelek elvárásainak figyelembe vételével. A felmérés során a kormányhivatal munkatársainak véleményét is kikérték a projekt kérdezőbiztosai azt vizsgálva, hogy milyen lehetőségeket látnak „belülről” a tisztviselők, milyen lépésekkel, szolgáltatásokkal lehet hatékonyabbá tenni a hatósági ügyintézést.
A tájékoztató letölthető itt.