Akoronavírus-járvány terjedésének fékezése érdekében 2020. november 11-től csak előzetes időpontfoglalással érkező ügyfeleket fogadnak a kormányablakok és az egyéb kormányhivatali ügyfélszolgálatok is.
Kizárólag halaszthatatlan esetben keressék fel személyesen az ügyfélszolgálatokat, helyette válasszák az elektronikus ügyintézési felületeket és telefonon kérjenek tájékoztatást. Amennyiben mégis elengedhetetlenül szükséges személyesen megjelenni az ügyfélszolgálaton, a főosztályok és a járási hivatalok oldalain tájékozódhatnak, mely e-mail elérhetőségeken tudnak az egyes ügyfélszolgálatokra időpontot kérni.
Amennyiben az e-mailes időpontfoglalás nem lehetséges, az egyes ügyfélszolgálatokhoz tartozó telefonszámok segítségével foglalható időpont. Az időpontfoglalásra kijelölt telefonszámok nem zöldszámok, hívást csak munkaidőben fogadnak.