2020. január 1-jével indul el az Erkölcsi bizonyítvány Applikáció, azaz EAP, egy kormányablakokban elérhető online ügyintézői felület, amely lehetővé teszi a hatósági erkölcsi bizonyítvány iránti kérelmek befogadását.
Az EAP segítségével a kormányablak ügyintézők elindíthatják az erkölcsi bizonyítvány kérelmezést.
A folyamatban először az ügyfél azonosítása történik meg, majd az igénylés összeállítása, nyomtatása és véglegesítése. A rendszer Belügyminisztérium által biztosított szolgáltatást használ az ügyfél azonosítása és a kérelem benyújtása során, majd az igénylőlapot kinyomtatja, amelyet a kérelmezőnek alá kell írnia.
Az EAP az Ügyfélkapcsolati rendszerek fejlesztése nevű projekt Kormányablak ügykörök fejlesztése elnevezésű elemének keretében készült el.
A projektelem kiemelt célja, hogy az állampolgárok egy helyen, egyszerűen és lehetőség szerint egy lépésben intézhessék ügyeiket.